שאלות ותשובות

מה זה בעצם PIX?

PIX היא חנות אונליין שבה תוכלו להתאים באופן אישי כל מוצר שתרצו לקנות לעסק שלכם. כדי לעצב את המוצר תוכל להעלות את קובץ העיצוב האישי שלכם או לחלופין לעצב בעצמכם בעזרת ערכות העיצוב המוכנות שלנו.

למה כדאי להירשם לאתר?

כשאתם רשומים לאתר אנחנו מתאימים אישית עבורכם מוצרים עם העיצוב שאהבתם והפרטים שהכנסתם כך שתוכלו לחסוך לכם זמן. בנוסף, כדאי להירשם כדי שלא תפספסו מבצעים והנחות, מוצרים חדשים ועיצובים חדשים. עדיין לא רשומים? הירשמו כאן

איך מעלים עיצוב מוכן?

1. בוחרים את המוצר שרוצים
2. בוחרים באפשרות ''להעלות עיצוב מוכן''
3. בוחרים את ההגדרות עבור המוצר
4. מעלים את קובץ PDF על פי ההנחיות שנמצאות באתר סיימתם? עכשיו תוכלו לצפות בהדמיה של העיצוב על-גבי המוצר ולהוסיפו לעגלת הקניות.

מה הפורמט והמידות של קובץ העיצוב?

על קבצי העיצוב להיות בפורמט PDF. להנחיות מפורטות והמלצות איך לייצר קובץ עיצוב היכנסו לדף המוצר ולחצו על לשונית ''הוראות לעיצוב מוכן''. בנוסף, ניתן להוריד קובץ עזר בפורמט המתאים לכם, כדי לקבל קווים מנחים לצורך עיצוב עצמאי במחשב שלכם.

האם צריך ניסיון בעיצוב כדי לעצב באופן עצמאי?

לא. ב־PIX תוכלו לבחור את ערכות העיצוב מתוך מגוון ערכות נושא מעוצבות, ולעצב בעצמכם בקלות.

כמה זמן לוקח לעצב מוצר?

אם אתם כבר רשומים לאתר, בעצם לא תצטרכו לעצב בכלל! המערכת תציע לכם את המוצרים כשהם כבר מעוצבים. מובן שתמיד תוכלו לשנות בעצמכם ללא הגבלה.

איך יודעים באיזה סוג נייר לבחור?

בכל מוצר אנחנו ממליצים לכם על סוג הנייר המתאים ביותר. ההמלצה משקללת באופן אופטימלי בין הסטנדרט המקובל בשוק, הנראות המבוקשת ועלות המוצר הסופי.

מה זה למינציה?

למינציה היא סוג של גימור שמצפה את הנייר בחומר פלסטי ומקנה לו תחושה יוקרתית ועמידות. למינציה רווחת מאוד מוצרים כגון כרטיסי ביקור, פולדרים, גלויות ועוד. קיימות שתי אפשרויות למינציה סטנדרטיות: למינציה מט או מבריקה. ללמינציה מט תחושה מכובדת ורצינית והיא מומלצת בעיקר לעיצובים בעלי אופי נקי ללא ריבוי תמונות וצבעים. למינציה מבריקה מתאימה לעיצובים קלילים, בעלי תמונות וצבעוניות עשירה.

איך יודעים מראש את עלות ההזמנה?

בכל שלב במהלך ההזמנה סיכום של העלות מופיע בצד שמאל. בנוסף, ניתן לראות את עלות ההזמנה משתנה בהתאם להגדרות המוצר.

האם המחירים באתר כוללים מע''מ?

לא. המחירים אינם כוללים מע''מ, אלא אם כן מצויין אחרת. בנוסף, המחיר הסופי הכולל מע''מ מופיע בשלב התשלום.

האם יש סכום מינימלי להזמנה?

לא. לכל מוצר כמות מינימלית משתנה בהתאם לאופיו.

איך מזמינים את כמות היחידות הרצויה?

בעת ההזמנה ניתן לבחור מתוך מגוון רחב של כמויות שהוגדרו מראש. בכל מוצר מסומנת הכמות המומלצת על ידינו. לא מצאתם את הכמות הרצויה לכם? אנא פנו אלינו.

למה הכוונה ב''זמן ייצור''?

זמן ייצור הוא הזמן שלוקח לנו לייצר את המוצר שהזמנתם מרגע אישור ההזמנה, ועד לאריזתו והכנתו למשלוח. לבחירתכם עד 3 זמני ייצור שונים בכל מוצר. שימו לב, זמני הייצור מתייחסים לימי עסקים בלבד, ימי א'-ה' שאינם ערבי חג, ימי חג ושבתונים. כמו כן, זמן הייצור איננו כולל את זמן המשלוח מכיוון שזמן המשלוח תלוי בסוג המשלוח שבחרתם.

מתי המשלוח מגיע?

מועד הגעת המשלוח מורכב מזמן הייצור ומאופן המשלוח שנבחר. לדוגמה, בבחירה בזמן ייצור סטנדרטי (עד 72 שעות) ובאיסוף עצמי – ניתן יהיה לאסוף את ההזמנה החל מתום 72 שעות מאישור ההזמנה. אותו זמן ייצור עם בחירת שליח עד הבית - ההזמנה תגיע אליכם עד כ- 72 שעות לאחר תום הייצור.

מה זו הזמנה מהירה?

סיימתם לעצב את המוצר ואתם חושבים שתרצו להזמין אותו בעתיד? אנחנו ממליצים להוסיף את המוצר להזמנה מהירה. כך תוכלו להזמין אותו שוב בקליק אחד ולחסוך לעצמכם זמן ועבודה. הוספת המוצר להזמנה מהירה שומרת על העיצוב וההגדרות שבחרתם. ניתן להוסיף מוצרים להזמנה מהירה מדף סיכום הגדרות המוצר או מתוך עגלת הקניות.

איזה מוצרים אפשר להזמין?

ב־PIX תמצאו מגוון מוצרים. החל ממוצרי דפוס מקובלים כמו כרטיסי ביקור, פליירים ופוסטרים ועד מוצרי קידום מכירות, ביגוד ושילוט פרסומי. אם יש לכם רעיון למוצר שלא נמצא בחנות כתבו לנו כאן ונשמח לבחון את האפשרות.

מהן אפשרויות המשלוח?

איסוף עצמי, איסוף מנקודות חלוקה (5 נקודות של חברת קארגו בפריסה ארצית) ומשלוח עד הבית.

איך יודעים מתי השליח יגיע?

בתום ההזמנה תקבלו את טווח הזמן של הגעת המשלוח. בהמשך חברת המשלוחים תהיה איתכם בקשר ישיר.